O atendimento por fila é a modalidade de atendimento no qual o cliente faz a leitura de um QR Code disponível no site ou redes sociais da empresa, e é redirecionado para o atendimento.
Os atendimentos vindos a partir da leitura do QR Code ficam localizados na aba Fila de espera. Para iniciar basta clicar sobre o primeiro atendimento da fila.