Ajuda - Certfy ID

Como usar o AnyDesk - Acesso Remoto
O AnyDesk é uma ferramenta utilizada pela nossa equipe de suporte para facilitar o atendimento e ajudar a solucionar seus problemas. Ele permite que nossos ...
Seg, 11 Jul, 2022 at 1:54 PM
Problema na câmera. O que devo fazer?
Para que a câmera funcione corretamente é necessário realizar algumas verificações. São elas:   1. Verifique se a câmera está conectada na USB 2.0 que fic...
Ter, 9 Ago, 2022 at 2:07 PM
Como verificar erro de comunicação do scanner?
Para identificar o problema, primeiro verifique se o scanner está conectado na porta USB do computador. Caso esteja, verifique se o driver está instalado e ...
Ter, 9 Ago, 2022 at 2:07 PM
Problema no Pad de Assinatura. O que devo fazer?
Para que o Pad de Assinatura funcione corretamente é necessário realizar algumas verificações. São elas:   1. Verifique se o Pad está conectado na porta U...
Qua, 10 Ago, 2022 at 11:30 AM
O leitor de digital parou de funcionar. O que devo fazer?
Para que o sensor de digital funcione corretamente é necessário verificar se ele está conectado a porta USB do computador. Se estiver conectado, retire e re...
Qua, 10 Ago, 2022 at 4:08 PM
Erro no sincronizador
Para identificar o problema no sincronizador, é necessário verificar as seguintes informações:   1. Se o erro retornado estiver em vermelho, verifique se ...
Qua, 10 Ago, 2022 at 11:45 AM