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A interface de atendimento utilizada pelo atendente é chamada de Módulo Desk. É nessa interface que o atendente realiza e acompanha os atendimentos. Confira...

O atendimento por convite é uma funcionalidade do sistema que permite que o atendente envie um convite de atendimento para o cliente. Para enviar um convite...

O atendimento por fila é a modalidade de atendimento no qual o cliente faz a leitura de um QR Code disponível no site ou redes sociais da empresa, e é redir...

O checklist de atendimento é o recurso que auxilia o atendente na captura de dados do cliente. Nele vão estar disponíveis as capturas pré-configuradas para ...