Administrador - Onboarding Digital

Configurando Assunto
Na interface do administrador, ao clicar em assuntos, você poderá ver todos os assuntos de atendimentos personalizados criados. Existem dois tipos de atendi...
Ter, 14 Jun, 2022 at 4:45 PM
Configurando Fila de Atendimento
Na aba Filas de Atendimentos, dentro de Atendimento, é possível verificar as configurações de filas de atendimento, bem como editá-las.   Para criar uma...
Ter, 14 Jun, 2022 at 4:43 PM
Adicionando Termos de Uso
O termo de uso, que será exibido ao início de um atendimento Auto ID, pode ser configurado na aba “Termo de uso”. Para isso: Realize login na interface...
Sex, 11 Fev, 2022 at 12:17 PM
Informações da Empresa
Para checar as informações da sua empresa ou editá-las, clique na aba Geral, e em seguida na opção Empresa. Nesta seção, encontram-se abas descritivas sobre...
Sex, 11 Fev, 2022 at 12:21 PM
Configurando Widget
O Widget é uma funcionalidade do sistema que permite a integração do Onboarding Digital a sua página web. Para fazer a integração do widget a sua página ...
Sex, 11 Fev, 2022 at 12:24 PM
Configurando QR Code
O Qr Code é uma funcionalidade ofertada pelo Onboarding Digital para solicitação de atendimento ou ingresso no atendimento agendado. Para gerar um código...
Sex, 11 Fev, 2022 at 12:25 PM
Integração de API
Para fazer uso da API do Onboarding Digital siga as orientações abaixo:   Realize login na interface do administrador; No menu lateral selecione a op...
Sex, 11 Fev, 2022 at 12:27 PM
Configurando Meios de Pagamentos
Para configurar os meios de pagamentos que serão usados na plataforma de atendimento, siga o passo a passo abaixo:   Realize login na interface do adm...
Sex, 11 Fev, 2022 at 12:28 PM
Configurando Agentes - Funcionários
Na aba Agentes, é possível verificar seus funcionários, filtrando-os por e-mail, nome, CPF ou data da criação. Além disso, é possível criar um agente nov...
Sex, 11 Fev, 2022 at 12:30 PM
Informações de usuários
Para consultar informações de conta de usuário na plataforma, editar ou atualizar dados, o Onboarding Digital contém uma aba chamada Meus Detalhes. A Aba me...
Sex, 11 Fev, 2022 at 12:32 PM