O termo de uso, que será exibido ao início de um atendimento Auto ID, pode ser configurado na aba “Termo de uso”. Para isso:


  1. Realize login na interface do administrador;
  2. No menu lateral, clique na aba Atendimento;
  3. Clique na opção Termos de uso;
  4. Na tela seguinte, clique em Novo;
  5. Digite o título do termo de uso;
  6. No campo “Texto do termo de uso”, insira o termo de uso que aparecerá nos atendimentos;
  7. Clique em Salvar e Fechar para finalizar.


Além de criar, é possível editar um termo de uso já existente, clicando no botão de Lápis à direita do termo que deseja editar. É possível ter quantos termos de uso forem necessários, dependendo da fila de atendimento e capturas que serão usadas nela.