Certfy

Ajuda 3

• Como solicito atendimento?
• Como realizar capturas no computador?
• Como liberar câmera e microfone?

Administrador - Onboarding Digital 14

• Configurando Assunto
• Configurando Fila de Atendimento
• Adicionando Termos de Uso
• Informações da Empresa
• Configurando Widget

Exibir todos os 14

Conheça o Onboarding Presencial 0

Requisitos Técnicos - Onboarding Presencial 2

• Lista de equipamentos homologados
• Guia de Instalação de Componentes de Hardware

Cadastro Biográfico 1

• Cadastro Biográfico

Cadastro Biométrico 2

• Coleta Biométrica - Indivíduos maiores de 5 anos
• Coleta Biométrica - Crianças menores de 5 anos de idade

Configuração do Sistema - Onboarding Presencial 5

• Alertas do Sistema
• Configuração de arquivo para emissão de RG
• Estação de Trabalho
• Tela de Configuração
• Tela Inicial

Atualização de versão - Onboarding Presencial 4

• Detalhamento de versão - 1.2.29
• Detalhamento de versão - 1.2.20
• Detalhamento de versão - 1.2.30
• Detalhamento de versão - 2.1.4

Dúvidas frequentes - Onboarding Presencial 3

• O que é Cadastro Biométrico?
• O que é Cadastro?
• Como realizar uma boa captura de face?

Conheça o Certfy ID 1

• Certfy ID - Sistema Biométrico

Requisitos Técnicos - Certfy ID 1

• Equipamentos Homologados

Módulo DOC 5

• Como realizar a Consulta de RG?
• Como realizo a captura de face?
• Como realizo a captura de digitais?
• Como realizo a captura de assinatura?
• Autenticação de atendente no Módulo DOC

Atualização de versão - Certfy ID 49

• Versão 6.41
• Versão 6.44
• Versão 6.42
• Versão 6.40
• Versão 6.39

Exibir todos os 49

Ajuda - Certfy ID 7

• Como usar o AnyDesk - Acesso Remoto
• Problema na câmera. O que devo fazer?
• Como verificar erro de comunicação do scanner?
• Problema no Pad de Assinatura. O que devo fazer?
• O leitor de digital parou de funcionar. O que devo fazer?

Exibir todos os 7

Ajuda 2

• Como se cadastrar no App RG Digital?
• Acessando o RG Digital

Configurações 1

• Impressão de RG – Novo layout

Conheça o aplicativo Verify 1

• Aplicativo Verify

APIs 1

• API de Serviços